1. Como faço um pedido?

Você pode navegar pelo site, escolher os produtos que deseja e clicar em “Adicionar ao carrinho”.
Depois, vá até o carrinho e finalize sua compra informando seus dados de entrega e a forma de pagamento.
Assim que o pedido for confirmado, você receberá um e-mail com todos os detalhes.

2. Como acompanho o status do meu pedido?

Para acompanhar seu pedido, acesse a página Rastrear Pedido e informe o número do pedido e o e-mail usado na compra.
Você também receberá atualizações por e-mail sempre que o status do seu pedido mudar.

3. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de crédito (com parcelamento em até 12x);

  • PIX, com confirmação imediata e possível desconto;

  • Boleto bancário, válido para pagamento à vista.
    Todos os pagamentos são processados com total segurança.

4. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme sua região e a transportadora escolhida.
O tempo estimado e o valor do frete aparecem antes da finalização da compra.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
O item deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.
Para solicitar, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

6. Receberei nota fiscal da compra?

Sim. A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é emitida e enviada automaticamente para o seu e-mail assim que o pedido é despachado.

7. Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todas as regiões do Brasil, utilizando Correios e transportadoras parceiras confiáveis.

8. As peças são originais?

Trabalhamos apenas com peças novas, originais e de procedência garantida.
Todas passam por controle de qualidade antes de serem disponibilizadas para venda no site.

9. Como entro em contato com o suporte?

Você pode falar conosco pelos seguintes canais: